Es la pregunta del millón para las pymes que siguen sin decidirse aún a probar estrategias efectivas y planificadas para mejorar su posicionamiento o simplemente, comenzarlo. Es una inversión que cuesta realizar por motivos de presupuesto y de mentalidad, de hecho, la inversión en marketing merchandising (bolígrafos, gorras, camisteas, etc) parece como una estrategia común a una gran cantidad de pequeños negocios. ¿Es mejor elSocial Media que el merchadising tradicional? Depende, hay muchos negocios pequeños que deben continuar con sus pequeños “regalitos” a los clientes para fidelizarlos, pero de ese modo, difícilmente van a conseguir o atraer a nuevos clientes: ése es el propósito y el campo a sembrar por los Social Media. La realidad es que una buena gestión de la geolocalización, por ejemplo, y de los contenidos de valor, aumenta el número de clientes de las pymes, sean B2C o B2B, o lo que es lo mismo, ya sea para clientes de a pie o empresas. En este punto cabe resaltar el valor de LinkedIn para los freelancers o autónomos como plataforma para lanzar y potenciar sus contactos profesionales, el networking.
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8 principios básicos para la comunicación en Pymes
Pocas son las pequeñas y medianas empresas de este país que se pueden permitir si quiera el plantearse una estrategias de comunicación. Sine mbargo siguiendo unas sencillas pautas podemos incorporar la comunicación a nuestra estrategia empresarial según se sugiere en este interesante artículo.
Como hemos comentado en otras ocasiones, no son demasiadas las pequeñas empresas que pueden permitirse el lujo de contar con los servicios de una agencia de comunicación, y menos aún las que pueden contar con un servicio de relaciones públicas.
No obstante, con un poco de imaginación y teniendo algunos principios básicos muy claros, podemos comenzar a llegar a los medios de comunicación. En este artículo práctico os mostramos algunas pistas a seguir.
1. No te precipites
No nos engañemos. Las oportunidades que tienes de que tu primera nota de prensa sea publicada en la primera página de “El País” o “Expansión” son prácticamente cero.
Si somos una pequeña empresa de Ciudad Real y queremos tener algún tipo de repercursión en los medios de comunicación, deberemos centrarnos durante un tiempo exclusivamente en los medios locales.
Estos primeros impactos son importantes, ya que es probable que nos puedan servir como plataforma para dar el salto a otros medios de comunicación con más difusión.
2. Tu propia lista de medios
Si hay algo que le molesta a un periodista es recibir en su correo electrónico una nota de prensa de una empresa que no está relacionada con su sector o área de actividad.
En vez de lanzar nuestro comunicado a todos los medios de comunicación que se cruzan por nuestra agenda, merece la pena tomarnos unos días en investigar y seleccionar cuáles con los medios más apropiados.
Algunos servicios on-line como Comunicae o Presswire, nos permiten enviar nuestras notas de prensa a bajo coste, pudiendo elegir los canales que más nos convienen para su difusión.
3. Periodistas relevantes
Cuando comenzamos a introducirnos en el mundo de los medios de comunicación, pronto descubrimos que no sólo es importante conocer las cabeceras de referencia en nuestro sector, sino desarrollar un contacto personal y directo con los periodistas.
Si cuando nos publican algo, nos tomamos la molestia en llamar por teléfono al medio y charlar un par de minutos con la persona que ha escrito sobre nosotros, conseguiremos que el periodista “ponga cara” a lo que hasta entonces únicamente era el nombre de una empresa.
Continuando por este camino, podremos comenzar a construir una relación de cierta confianza entre los periodistas y nuestro negocio.
4. Pegado a la actualidad
Los periodistas siempre están buscando buenas historias con las que enganchar a su audiencia. Por este motivo, si somos capaces de desarrollar una información que de alguna forma esté relacionada con la actualidad del momento, tendremos más posibilidades de que nuestra noticia encuentre difusión en los medios de comunicación.
Esta misma estrategia podemos desarrollarla si tenemos en cuenta la programación del medio de comunicación con varios meses de anticipación. Si por ejemplo sabemos que todos los años un medio desarrolla un “Especial SIMO Network”, una buena idea sería programar un reportaje que de alguna forma enganche con lo que será una de las mayores ferias de informática del año.
5. Llamar la atención
No importa lo bien redactada que esté nuestra noticia, ni lo impactante que pueda llegar a ser nuestro titular. En líneas generales, tendrá que vérselas con decenas de noticias que competirán entre sí para captar la atención del periodista, quien al final será el que tome la decisión de publicar o no.
Por este motivo, si queremos “asegurarnos” de que vamos a recibir la atención que “nos merecemos” tenemos que pensar cómo ser diferentes, cómo llamar la atención de los demás.
Por ejemplo, en una época en que sólo se envían e-mails, una buena idea podría ser enviar un kit de prensa al modo tradicional, por correo ordinario, incluyendo en el mismo un pequeño detalle casi insustancial.
6. No te olvides de los Bloggers
En ciertos sectores, como el tecnológico, muchos blogs y bloggers compiten en popularidad y relevancia con los medios tradicionales. Se trata de un canal que en ningún caso podemos descuidar, y de la misma forma que tratamos de llegar a los medios más influyentes, deberíamos ser capaces de conseguir referencias en los blogs que cuentan con mayor audiencia.
7. Seguimiento
Como hemos afirmado al principio del artículo, el contacto con los periodistas es importante para mejorar nuestra estrategia de relaciones públicas. No obstante, una cosa es llamar de vez en cuando y otra muy distinta, “agobiar” al periodista.
Llamadas del tipo “Vas a publicar mi noticia”, “Cuando crees que podrás hacerlo” etc. más que mejorar nuestra imagen frente al medio de comunicación, suelen producir un efecto contrario al deseado.
Una vez que la noticia sale a luz, podemos llamar para pedir una rectificación si consideramos que la noticia es inexacta o que no se ajusta a la verdad. No obstante, no resulta recomendable hacerlo por pequeños detalles.
8. Muestra tus links
En nuestra web corporativa deberíamos contar con un espacio en el que incluimos links a las noticias que se han publicado sobre nosotros. Como si de un efecto “bola de nieve” se tratase, resulta más probable aparecer en los medios de comunicación si ya lo hemos hecho antes.
Fuente: http://www.muypymes.com
Cómo conseguir mayor visibilidad en LinkedIn para encontrar nuevos clientes
¿Qué te aporta LinkedIn a la hora de encontrar nuevos clientes?
Hoy os dejamos un artículo del blog de Carlos Bravo, uno de nuestros bloggeros favoritos y uno de los mayores expertos en Comunicacción 2.0.
Nos dice que si eres autónomo, freelance o emprendedor de una start-up el volumen de tus ingresos depende en gran parte de la calidad de tus contactos. LinkedIn te puede ayudar a encontrar nuevos clientes.
- Base de datos enorme con contactos profesionales de tu sector.
- Recomendación de perfiles relacionados que te podrían interesar como potenciales clientes.
- Permite realizar un marketing de contenidos para posicionarte como referente en tu nicho.
- “Escaparate” profesional que sirve para que te descubran como proveedor.
Cinco consejos básicos para obtener mayor visibilidad en LinkedIn
Cómo todo, tener éxito en la captación de nuevos clientes en LinkedIn no llega del día a la mañana. Conseguir visibilidad y posicionarse es una carrera de fondo y no un esprint. Antes de nada hay que hacer los deberes y complementar las tareas básicas.
1. Completa tu perfil: un perfil rellenado da una visión completa de lo que puedes aportar como profesional a un potencial clientes. Haz uso de una foto profesional. Si lees posts sobre personal branding verás que en muchos además recomiendan utilizar la misma en todas las redes sociales. El argumento más fuerte para completar tu perfil es que el buscador interno de LinkedIn le da preferencia a los que están completados al 100%. Recuerda utilizar las palabras clave con las que quieras ser encontrado.
2. Consigue recomendaciones: un perfil completo requiere mínimo dos recomendaciones. Aparte pueden ser una publicidad muy efectiva si están realizadas por clientes tuyos. La confianza es clave para vender. El hecho de tener personas que pueden dar un testimonio sobre tu trabajo puede ser una ventaja a la hora de convencer y conseguir contactos interesantes. Para aumentar la probabilidad de recibir una recomendación, puedes hacer el primer paso y realizarla tu también para la otra persona.
3. Aumenta la red de contactos: conéctate con todas las personas que conoces dentro de tu ámbito profesional. Hay muchas personas que se limitan a aceptar e invitar únicamente aquellas personas que han encontrado en persona. Puede tener sentido añadir perfiles que se quieren conocer en un futuro siempre que se haga de manera selecta y sin spam. Para aumentar la probabilidad de aceptación es bueno individualizar el mensaje de contacto explicando porque interesa agregar esa persona a tu red.
4. Participa y modera grupos: para posicionarte como un referente en tu sector puede tener sentido compartir tu conocimiento con otros miembros de LinkedIn en grupos. Aparte de realizar una estrategia de marketing de contenidos, te ayudará aumentar tu red de contactos. Cuando tienes un nicho con alta competencia y ya muchos grupos existentes es difícil tener éxito con uno creado desde cero. Si en tu sector no existen todavía muchos grupos en LinkedIn específicos o no tratan la temática del tuyo puede tener sentido abrirlo e invitar miembros a el.
5. Conecta tu social media: si tienes Twitter puedes conectarlo con tu cuenta de LinkedIn. En la configuración puedes decidir que únicamente aquellos tweets marcados con “#in” aparezcan en tu perfil. Igualmente puedes incluir los últimos posts de tu blog. Si no tienes uno, ya es hora de crearlo…
Hay muchas tareas pendientes en LinkedIn. Seguro que figuran muchos lectores que hacen uso de este canal para encontrar nuevos clientes.
¿Cuáles son vuestros consejos para aumentar la visibilidad en LinkedIn?
Consejos de Marketing: secretos de la web
Aumenta la inversión en publicidad en España durante 2011
A pesar de que el mundo de la comunicación no está pasando por uno de sus momentos más bollantes, los últimos datos difundidos por IAB Spain, la asociación que representa al sector de la publicidad y la comunicación digital en España, arrojan un punto de optimismo al observar un crecimiento en la inversión en España durante le pasado año 2011.
Además, la previsión de crecimiento para este año, 2012, se sitúa en el entorno del 5% y el 10%. El estudio calcula que los soportes digitales en 2012 se situarán segundos en inversión publicitaria en España, sólo por detrás de la televisión.
El aumento de la inversión en comunicación y publicidad digital en España sigue imparable
Estudio de inversión en Comunicación Digital
IAB Spain ha elaborado por primera vez, en colaboración con Grupo Consultores, el Estudio de Inversión en Comunicación Digital en España, en esta edición correspondiente a 2011. El informe, supervisado por Daniel Solana (DoubleYou) y bajo la dirección Técnica de Eduardo Madinaveitia (ZenithMedia), aborda las inversiones en comunicación más allá de la compra de espacios publicitarios: webs, blogs, intranets, medios sociales, desarrollos, etc…Gran parte de la inversión en comunicación digital (55%) se gestiona de forma interna, con equipos que van de una a 5 personas en la mayoría de las empresas. La comunicación digital subcontratada de forma externa por las empresas en España en 2011 ascendió a 180,97 millones de euros, de acuerdo con las estimaciones de este Informe.